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Qué aprenderás
- Supervisar y gestionar la red de comunicaciones, resolviendo incidencias, reprogramando el tráfico y manteniendo la calidad de los servicios según las especificaciones organizacionales.
Temario del curso
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MF1216_3: Monitorización de la red de comunicaciones y resolución de incidencias
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- UF1854: Monitorización de red y resolución de incidencias
- UF1855: Atención y resolución de reclamaciones de usuario
- F1856: Seguimiento y control de incidencias
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MF1217_3: Reconfiguración y coordinación de trabajos sobre la red de comunicaciones
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- UF1857: Configuración de la red de comunicaciones
- UF1858: Control de inventario de red
- UF1859: Seguimiento y control de trabajos en red
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MF1218_3: Gestión de la calidad de los servicios soportados por la red de comunicaciones
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- UF1860: Monitorización del rendimiento de la red y calidad de los servicios
- UF1861: Administración del sistema de gestión del rendimiento
- F1862: Informes de calidad de red y servicios soportados
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"Este Certificado Profesional consta de 510 horas de teoría y 170 horas de estancias formativas en empresa".
A quién va dirigido
- Esta acción formativa está dirigida a personas en desempleo inscritas como demandantes de empleo en el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias
- Un porcentaje de plazas pueden asignarse a profesionales en activo siempre que no sean ocupadas previamente por profesionales en desempleo.
- Las personas que se encuentren en activo, deben darse de alta en el Servicio Público de Empleo de Asturias como mejora de empleo.
Requisitos de acceso
Para acceder a un certificado de nivel 3 se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Bachiller.
- Certificado de profesionalidad de nivel 3.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.
Cómo solicitar tu plaza
- 1Completa el formulario de inscripción
- 2Un asesor revisará tu perfil y la disponibilidad
- 3Recibirás instrucciones de matrícula por email